プライバシーポリシー
Privacy Policy
プライバシーポリシー(最新版)
Foodesia(以下、「当サービス」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護に最大限の配慮を払っています。本プライバシーポリシーは、EU一般データ保護規則(GDPR)および日本の個人情報保護法に準拠し、当サービスがお客様から収集する個人情報の種類、利用目的、管理方法について説明するものです。
最終更新日:2025年10月26日
- 個人情報の収集
- 当サービスは、以下の情報を収集することがあります:
【基本情報】
・アカウント登録時:お名前、メールアドレス、パスワード、生年月日
・プロフィール設定時:プロフィール画像、自己紹介文、料理の好み、居住地域、SNSアカウント
・本人確認時:運転免許証、パスポート等の本人確認書類(プロフェッショナル機能利用時のみ)
【サービス利用情報】
・レシピ投稿時:レシピ内容、写真、調理手順、栄養情報、調理時間
・レビュー投稿時:評価、コメント、写真
・お気に入り登録:保存したレシピ、フォローしたユーザー
・検索履歴:検索キーワード、フィルター条件
【プロフェッショナル機能関連】
・登録情報:事業者名、代表者名、住所、電話番号
・決済情報:Stripe Connect経由の銀行口座情報、税務情報
・収益情報:閲覧数、収益額、振込履歴
【技術情報】
・アクセス情報:IPアドレス、ブラウザ種類、OS、デバイスID
・行動情報:ページビュー、滞在時間、クリック位置
・位置情報:GPSデータ(許可された場合のみ)
- 個人情報の利用目的
- 収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:
【サービス提供】
・アカウントの作成と管理
・レシピの投稿、編集、削除の処理
・パーソナライズされたコンテンツの提供
・AIレシピ提案機能の精度向上
・お問い合わせへの対応
【ビジネス運営】
・プロフェッショナル機能の収益分配処理
・利用統計の作成と分析
・新機能の開発とテスト
・マーケティングキャンペーンの実施(同意がある場合)
【法的義務】
・利用規約違反への対応
・法令に基づく開示請求への対応
・不正利用の防止と検知
- 法的根拠
- 個人情報の処理は、以下の法的根拠に基づいて行われます:
- ・契約の履行(サービス利用規約)
- ・法的義務の遵守
- ・正当な利益(サービス改善、セキュリティ確保)
- ・お客様の同意(マーケティング、クッキー使用)
- 個人情報の第三者提供
- 以下の場合に、個人情報を第三者と共有することがあります:
【サービスプロバイダー】
・AWS:データ保存、処理
・Stripe:決済処理
・SendGrid:メール配信
・Google:分析、広告配信
【法的要求】
・裁判所命令、召喚状への対応
・法執行機関への協力
・国家安全保障上の要求
【事業譲渡】
・合併、買収、資産売却の場合
- データの国際転送
- お客様の個人情報は、日本国外のサーバーで処理される場合があります。その際は、適切な保護措置を講じます:
- ・標準契約条項(SCC)の締結
- ・適切性認定を受けた国への転送
- ・Privacy Shield認証企業の利用
- データ保持期間
- ・アカウント情報:最終ログインから2年間非アクティブ後に削除
- ・レシピデータ:投稿者による削除まで無期限
- ・決済記録:法定保存期間(7年間)
- ・アクセスログ:最大1年間
- ・マーケティングデータ:同意撤回まで
- お客様の権利
- GDPRおよび個人情報保護法に基づき、以下の権利があります:
【アクセス権】
・保有する個人情報の開示請求
・処理目的の確認
【訂正権】
・不正確な情報の訂正
・不完全な情報の補完
【削除権(忘れられる権利)】
・不要になった情報の削除
・同意撤回後の削除
【処理制限権】
・特定の処理の一時停止
・正確性確認中の制限
【データポータビリティ権】
・構造化されたデータの受領
・他サービスへの転送
【異議申立権】
・ダイレクトマーケティングへの異議
・正当な利益に基づく処理への異議
権利行使は、マイページの「プライバシーセンター」から行えます。
- 未成年者の保護
- ・13歳未満:サービス利用不可
- ・13-18歳:保護者の同意が必要
- ・保護者による管理機能の提供
- セキュリティ対策
- 以下の技術的・組織的対策を実施しています:
【技術的対策】
・256ビットSSL/TLS暗号化
・bcryptによるパスワードハッシュ化
・2要素認証(2FA)の提供
・定期的な脆弱性診断
・侵入検知システム(IDS)
【組織的対策】
・従業員の守秘義務契約
・アクセス権限の最小化
・定期的なセキュリティ研修
・インシデント対応計画
- プライバシーポリシーの変更
- 本ポリシーは定期的に見直され、必要に応じて更新されます:
- ・重要な変更:30日前に通知
- ・軽微な変更:変更時に通知
- ・継続利用:変更への同意とみなす
- お問い合わせ
- プライバシーに関するお問い合わせ:
データ保護責任者(DPO)
メール:dpo@foodesia.com
電話:03-XXXX-XXXX
住所:〒100-0001 東京都千代田区千代田1-1-1
監督機関への苦情申立:
個人情報保護委員会
https://www.ppc.go.jp/
- 準拠法と管轄
- 本ポリシーは日本法に準拠し、東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。
Cookieポリシー
Foodesiaクッキーポリシー
最終更新日:2025年10月26日
1. はじめに
本クッキーポリシーは、Foodesia(以下、「当サービス」)がクッキーおよび類似技術をどのように使用するかを説明します。当サービスは、EU ePrivacy指令および日本の電気通信事業法に準拠しています。
2. クッキーとは
クッキーは、ウェブサイトがブラウザに保存を要求する小さなデータファイルです。以下の種類があります:
・セッションクッキー:ブラウザを閉じると削除
・永続的クッキー:設定期間保存
・ファーストパーティクッキー:当サービスが設定
・サードパーティクッキー:外部サービスが設定
3. 使用するクッキーの詳細
【必須クッキー(同意不要)】
名称:session_id
目的:ログイン状態の維持
有効期限:セッション終了時
提供者:Foodesia
名称:csrf_token
目的:セキュリティ(CSRF攻撃防止)
有効期限:セッション終了時
提供者:Foodesia
名称:load_balancer
目的:サーバー負荷分散
有効期限:セッション終了時
提供者:AWS
【機能性クッキー】
名称:user_preferences
目的:言語、テーマ設定の保存
有効期限:1年
提供者:Foodesia
名称:recently_viewed
目的:最近見たレシピの記録
有効期限:30日
提供者:Foodesia
【分析クッキー】
名称:_ga, _gid
目的:Google Analyticsによる利用分析
有効期限:2年/_ga、24時間/_gid
提供者:Google
プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy
名称:_hjid
目的:Hotjarによるヒートマップ分析
有効期限:1年
提供者:Hotjar
オプトアウト:https://www.hotjar.com/opt-out
【広告クッキー】
名称:fr
目的:Facebook広告の最適化
有効期限:90日
提供者:Facebook
設定:https://www.facebook.com/settings/ads
名称:IDE
目的:Google広告の配信
有効期限:13ヶ月
提供者:Google
設定:https://adssettings.google.com
名称:_pin_unauth
目的:Pinterest広告トラッキング
有効期限:1年
提供者:Pinterest
4. クッキーの管理方法
【ブラウザ設定】
・Chrome:設定 > プライバシーとセキュリティ > Cookie
・Firefox:設定 > プライバシーとセキュリティ
・Safari:環境設定 > プライバシー
・Edge:設定 > プライバシー、検索、サービス
【当サービスの設定】
マイページ > プライバシー設定 > クッキー設定から、カテゴリごとに有効/無効を選択できます。
【オプトアウトツール】
・Network Advertising Initiative:http://optout.networkadvertising.org
・Digital Advertising Alliance:http://optout.aboutads.info
・European Digital Advertising Alliance:http://www.youronlinechoices.com
5. クッキー以外の追跡技術
【ローカルストレージ】
・用途:下書きデータの一時保存
・削除方法:ブラウザの履歴クリア
【ピクセルタグ】
・用途:メール開封率の測定
・無効化:画像の非表示設定
【デバイスフィンガープリント】
・用途:不正アクセス検知
・制限方法:プライバシー設定で無効化
6. クッキー同意の管理
・初回訪問時:同意バナーを表示
・同意の記録:最大12ヶ月保存
・同意の撤回:いつでも可能
・同意なしの利用:必須クッキーのみ
7. 児童のプライバシー
13歳未満の児童に対しては、トラッキングクッキーを使用しません。
8. Do Not Track(DNT)
ブラウザのDNT設定を尊重し、該当する場合はトラッキングを行いません。
9. 更新と通知
・更新頻度:年1回以上見直し
・重要な変更:バナーで通知
・履歴:ページ下部に更新履歴を記載
10. お問い合わせ
クッキーに関するご質問:
privacy@foodesia.com
データ保護責任者:dpo@foodesia.com
11. 更新履歴
・2024年3月:広告クッキーの追加
・2024年1月:分析ツールの更新
・2023年10月:初版公開